VARINO está en preparación. Sitio informativo: contratación y pagos online no habilitados.
Solución sectorial · Cirugía estética, dermatología y medicina estética
Diseñado para directores médicos y gerentes de clínicas de cirugía estética, dermatología clínica y medicina estética avanzada en Barcelona. Elimine la fuga de pacientes que solicitan cita por Instagram o web fuera de horario: cualificación clínica en el primer minuto bajo estricto cumplimiento del Artículo 9 del RGPD.
La fuga oculta de pacientes
En las clínicas de medicina estética y cirugía plástica de Barcelona, más del 40% de las solicitudes de valoración médica entran por las noches o en fin de semana.
El paciente consulta Instagram o la web a las 23:00 o un domingo por la tarde. Si la clínica tarda 12 horas en responder cuando abre recepción, el paciente ya ha agendado en otro centro que le atendió al instante.
El personal de recepción pasa horas respondiendo preguntas genéricas sobre precios básicos, sin tiempo para hacer un seguimiento cuidado a pacientes que desean procedimientos de alto ticket (rinoplastia, blefaroplastia, lifting).
Pacientes enviando fotos faciales o corporales por WhatsApp o Instagram direct sin consentimiento explícito ni canal cifrado homologado. Un riesgo sancionador crítico para la reputación de la clínica.
La arquitectura para clínicas de estética
Conectamos la entrada de vuestra clínica (Instagram, web, WhatsApp oficial) con un sistema de triaje médico que responde en menos de un minuto, recopila antecedentes bajo protocolo seguro y prepara la cita para recepción.
Atención instantánea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando un paciente escribe solicitando información sobre un tratamiento, recibe una respuesta profesional en menos de 60 segundos.
El paciente recibe un enlace seguro de un solo uso para completar un cuestionario de antecedentes estéticos y, opcionalmente, adjuntar fotografías de la zona a valorar.
Filtro inteligente que asigna el hueco adecuado según el tiempo de consulta requerido (ej. 45 min para valoración de cirugía vs. 20 min para toxina botulínica).
Toda la infraestructura de automatización se ejecuta en servidores locales (on-premise) en la propia clínica o en centros de datos con certificación europea de máxima seguridad.
Calculadora de Retorno Sanitario
Simula el impacto de atender en menos de 60 segundos a los pacientes que entran por Instagram Ads y web en horarios nocturnos y fines de semana.
Promedio ponderado entre medicina estética (400–1.200 €) y cirugía plástica (2.500–8.000 €).
Pacientes que reciben triaje inmediato antes de buscar en otra clínica.
Basado en conversión conservadora del 15% de lead cualificado a tratamiento realizado.
Analizamos los puntos de fuga de vuestros canales actuales (Instagram Ads, web y WhatsApp) sin ningún compromiso.
En una semana laborable implementamos el sistema de triaje en 60 segundos y captura 24/7 conectado a vuestro canal de Instagram y WhatsApp oficial. Sin permanencia ni cambios traumáticos en vuestro software clínico.
Precio fijo por proyecto con entrega verificada en 7 días laborables. Se amortiza habitualmente con la primera cirugía o tratamiento captado fuera de horario.
Seguridad de datos de salud
El sector estético maneja información de salud e imágenes íntimas. Nuestra ingeniería blinda la responsabilidad de la dirección médica.
Despliegue exclusivo en servidores de la Unión Europea o en servidores propios de la clínica en Barcelona bajo control perimetral.
Ninguna imagen, conversación o dato clínico se envía a OpenAI ni se utiliza para entrenar modelos externos.
Firma de Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos sanitarios (DPA) con responsabilidades estipuladas.
Formularios de pre-anamnesis con enlaces seguros de un solo uso que caducan tras la recepción en consulta.
Dudas habituales
No. Una regla ética innegociable de VARINO es que ningún flujo automático emite diagnósticos clínicos ni presupuestos cerrados. El sistema realiza un triaje orientativo, recopila la necesidad del paciente, informa de rangos habituales aprobados por la dirección médica y agenda la primera visita presencial para valoración con el facultativo.
Utilizamos las APIs oficiales de Meta para WhatsApp Business e Instagram Messaging. Esto aporta estabilidad técnica evitando el bloqueo de cuentas y permite que vuestro equipo de recepción siga viendo y tomando el control de cualquier conversación en tiempo real cuando lo desee.
No necesitáis cambiar de programa. Integramos los flujos para que los datos del paciente cualificado y su ficha previa se vuelquen directamente en vuestra agenda o lleguen a una bandeja de pre-admisión que recepción valida con un solo clic.
En intervenciones de alto ticket, la decisión de contactar suele ocurrir en momentos de alta motivación emocional. Diversos estudios de conversión señalan que responder en los primeros 5 minutos multiplica por más de 7 la probabilidad de agendar una primera visita frente a respuestas demoradas varias horas.
Revisamos vuestro volumen de pacientes, canales de entrada y herramientas antes de proponer un alcance cerrado y seguro.